Как правило, при покупке того или иного товара вопрос о выдаче чека простого обывателя не интересует. Однако, обнаружив брак, гражданин начинает задумываться над тем, каким образом обменять товар или вернуть уплаченные деньги. Хорошо, когда продавец проявит добропорядочность и пойдет навстречу покупателю. А как быть в ситуации отказа продавца в обмене товара или возврате денег? В таких ситуациях чек является основным гарантом защиты прав потребителя.
Анализ поступивших в инспекцию МНС Республики Беларусь по Пинскому району обращений граждан показывает, что в ряде случаев поводом к обращению становится наличие у граждан претензии к качеству приобретенного товара (работы, услуги). Практически всегда сопутствующим вопросом в данных обращениях является вопрос невыдачи покупателю чека, иного документа, подтверждающего оплату товара (работы, услуги).
Полученный на руки кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату, помогут покупателю вернуть некачественный товар продавцу, а также при необходимости отстоять свои права потребителя как в контролирующих, так и в правоохранительных органах.
Также следует помнить, что налоги – это основной источник пополнения бюджета. Каждая организация и индивидуальный предприниматель при реализации товаров (работ, услуг) обязаны уплачивать налоги. Однако, никто не задумывается, что не требуя кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара (работы, услуги), мы косвенно становимся соучастниками сокрытия выручки, а значит, и утаивания налогов. Ведь недобросовестный продавец просто положит поступившие от вас деньги в карман и не заплатит с них налоги и, как следствие, не пополнит бюджет. Чем меньше денежных средств в бюджете, тем хуже происходит финансирование важных сфер нашей жизни (здравоохранение, образование, культура, социальное обеспечение, др.).